当我们的长辈在购买商品时遭遇诈骗，这种事件不仅仅是对他们财产的侵害，更是对他们情感的伤害。尤其是当他们购买的是一台净水器这样的商品时，这不仅关乎健康，还可能影响到他们今后的生活质量。因此，妥善处理这样的问题至关重要。

首先，我们要保持冷静，并鼓励老人也保持平和的心态。由于他们是受骗的一方，情绪上可能会有波动，这时候我们应当提供必要的心理支持，并告诉他们这并不是他们的错。

接下来，我们要一起回顾购买过程中的细节，以便找出可以追溯的线索。了解老人是如何遇到这个销售人员的，他们是如何被说服购买净水器的，以及有没有合同、收据等书面文件。这些信息对我们接下来的行动至关重要。

基于收集到的信息，我们可以考虑以下几种方式来解决问题：

1. 联系卖家：如果能够联系到卖家，我们可以尝试协商退货。在与卖家的沟通中，我们要有理有据，坚持自己的合法权益。

2. 消费者协会：如果卖家的态度不积极，或者沟通没有效果，我们可以寻求消费者协会的帮助。他们可以提供专业的法律咨询，并协助我们与商家协商或者提供进一步的投诉途径。

3. 法律途径：如果上述办法都无法解决问题，我们还可以考虑通过法律途径来解决。可以咨询专业的法律人士，了解自己的权利，并依法采取行动。

在整个处理过程中，我们要始终陪伴在老人身边，给予他们足够的支持和关爱。同时，这也是一个教育的过程，我们可以借此机会增强老人的防骗意识，提高他们未来在类似情况下的自我保护能力。

通过这样的处理，我们不仅能帮助老人解决实际问题，还能让他们在心理上得到慰藉，从而更加自信和坚强地面对生活中的挑战。