当索菲亚在未签订合同的情况下支付了一笔费用，她可能会产生一个疑问：如果情况有变，这笔钱能否退回？这个问题涉及到法律、道德以及商业惯例等多个层面，因此，探究其答案也显得尤为复杂。

首先，从法律角度来看，合同是法律上确立权利义务关系的重要文件。如果没有签订合同，那么双方的权利义务就缺少了明确的法律依据。在很多司法管辖区，如果没有合同，消费者往往可以通过“冷静期”原则来撤销交易，索取退款。这个“冷静期”可能是几天到几周不等，具体取决于当地的消费者保护法律。

道德层面上，如果商家在未签合同的情况下收取费用，而后又未能提供相应的服务或产品，这在道德上是有争议的。消费者可能会基于信任原则要求退款，而商家如果秉持诚信原则，通常也会考虑退费。

商业惯例方面，许多行业有自己的规定和标准操作流程，这些流程可能会包含预付款和退款的相关条款。比如，在建筑、咨询或高端定制服务行业，预付款往往是为了确保项目的启动和资源预留，但同时也会设定一定的退款条件。

因此，索菲亚能否退钱，很大程度上取决于当地的法律环境、商家的信誉以及具体交易的性质。在实际操作中，索菲亚应首先与商家沟通，了解其退款政策。如果沟通无效，她可以寻求消费者保护组织的帮助，或者咨询法律专业人士，以法律途径来维护自己的权益。

在情感上，索菲亚可能感到失望和沮丧，因为她可能对这笔费用有特定的期待，而现实与期待出现了偏差。这种情感上的波动，需要通过公正和人性化的处理来平息。她可能需要的是一个理解她处境的人来倾听她的诉求，并给予合适的建议和支持。

综上所述，虽然“索菲亚交了钱没签合同能退吗”这个问题看似简单，实则涉及到多个层面的复杂考量。无论是法律、道德还是商业惯例，都倾向于保护消费者的合法权益。在处理这类问题时，冷静、沟通和专业知识是关键。